La posible integración de Tigo y Movistar en Colombia está generando profundas alarmas en el sector de las comunicaciones y en la opinión pública. La operación, que tiene como objetivo crear un nuevo gigante de las telecomunicaciones, podría transformar el mercado colombiano en un duopolio liderado por Claro y la nueva empresa integrada, lo que genera preocupación por la pérdida de competencia, la concentración de mercados y los efectos negativos sobre precios y calidad del servicio para los consumidores.​

¿Qué implica la integración de Tigo y Movistar?

El escenario actual y el proceso de fusión

La operación, presentada por Tigo-UNE (Colombia Móvil) y Movistar (Telefónica), se encuentra en evaluación de la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), la entidad encargada de autorizar o rechazar la fusión. La integración busca consolidar la posición de ambas empresas en un mercado donde la competencia ya es escasa, con la promesa de mayor eficiencia operativa y estabilidad financiera para los operadores.​

Participación de mercado y escenario post-fusión

Actualmente, la suma de Tigo y Movistar pondría al nuevo operador como segundo jugador en el mercado, con una participación cercana al 85% en el sector móvil y un porcentaje similar en servicios fijos. Esto dejaría a Claro como el único gran competidor, configurando un escenario de duopolio que no se observa en muchos países de América Latina y la OCDE.​

Alarmas y efectos del duopolio

Riesgo para la competencia y los operadores pequeños

La principal preocupación es que la integración pueda eliminar la competencia efectiva y permitir la consolidación de precios por parte de los dos grandes operadores. Esto podría afectar negativamente a los operadores móviles virtuales (OMV) y a los pequeños proveedores, que dependen de la rivalidad entre los grandes para mantener sus negocios y ofrecer alternativas a los consumidores.​

Posibles consecuencias para los consumidores

• Aumento de precios: Los análisis de la Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) y de expertos advierten que la integración podría reducir la presión competitiva y permitir subidas en los precios de los planes móviles e internet.​

• Disminución de la cobertura: La reducción de competidores puede traducirse en menor inversión en infraestructura y expansión de redes, especialmente en zonas rurales y de baja rentabilidad.​

• Menor innovación: La falta de competencia puede paralizar la introducción de nuevas tecnologías y servicios, afectando la experiencia de los usuarios.​

Opinión de competidores y reguladores

La postura de WOM y otros operadores

WOM, operador de telecomunicaciones, ha enviado cartas abiertas y solicitudes a las autoridades para que se intervenga en la transacción, argumentando que la integración podría generar un duopolio que perjudica la sostenibilidad del mercado y la libertad de elección de los consumidores.​

Opinión regulatoria y medidas posibles

La CRC ha emitido conceptos técnicos que alertan sobre los riesgos de coordinación entre el nuevo operador y Claro, y recomienda que la SIC imponga medidas de protección para garantizar la competencia, como el acceso a infraestructura crítica y la transparencia en precios y condiciones de servicio.​

¿Qué sigue para el mercado colombiano?

La decisión final está en manos de la SIC, pero la opinión pública, los operadores pequeños y la opinión experta señalan que cualquier integración debe ir acompañada de fuertes condiciones de procompetitividad y monitoreo para evitar que los consumidores terminen pagando el costo de la concentración.