Multas en TransMilenio: qué comportamientos pueden sancionar en Bogotá
Escuchar música a alto volumen en TransMilenio puede terminar en una multa
El Código Nacional de Seguridad y Convivencia contempla sanciones para quienes perturben la tranquilidad de otros pasajeros. Escuchar música a alto volumen puede generar conflictos, pero la multa no corresponde automáticamente a cualquier usuario que no utilice audífonos.
Escuchar música o reproducir videos desde el celular sin audífonos es una situación frecuente en el transporte público. En TransMilenio, esta práctica puede afectar la tranquilidad de quienes comparten el recorrido y, dependiendo de las circunstancias, dar lugar a una medida correctiva.
La conducta está relacionada con el artículo 146 de la Ley 1801 de 2016, que establece los comportamientos contrarios a la convivencia en los sistemas de transporte público. Entre ellos incluye perturbar la tranquilidad de los demás ocupantes mediante cualquier acto molesto.
La discusión volvió a llamar la atención luego de que Red+ Noticias publicara información sobre las sanciones que pueden recibir los pasajeros por comportamientos que incomoden a otros usuarios.
¿Cuál es la multa por molestar a otros pasajeros en TransMilenio?
De acuerdo con el manual de la comunidad usuaria publicado por TransMilenio, perturbar la tranquilidad de los demás pasajeros mediante un acto molesto puede dar lugar a una multa general tipo 1, equivalente a cuatro salarios mínimos diarios legales vigentes.
Para 2026, tomando como referencia el salario mínimo mensual de $1.750.905, el cálculo de cuatro días equivale aproximadamente a $233.454.
Es importante aclarar que esta cifra no corresponde a una sanción nueva creada por TransMilenio, sino a una medida prevista en el Código Nacional de Seguridad y Convivencia Ciudadana.
¿Pueden multar a alguien por escuchar música sin audífonos?
TransMilenio recomienda evitar el uso de dispositivos electrónicos con volumen elevado y utilizar audífonos para escuchar música, como una medida de respeto hacia los demás pasajeros.
La recomendación aparece en las restricciones y orientaciones de convivencia del sistema. Sin embargo, es necesario distinguir entre una sugerencia de comportamiento y una infracción sancionable.
La disposición legal se refiere a perturbar la tranquilidad de otros ocupantes mediante actos molestos. Por eso, no debe afirmarse que cualquier persona que escuche música sin audífonos recibe automáticamente una multa: la aplicación de la medida depende de las circunstancias y de la valoración de la autoridad competente.
Otras conductas que pueden generar sanciones
El artículo 146 de la Ley 1801 de 2016 contempla diferentes comportamientos contrarios a la convivencia en los sistemas de transporte público.
Entre las conductas que pueden generar medidas correctivas están:
- Agredir, empujar o irrespetar a otros pasajeros durante el acceso, permanencia o salida del sistema.
- Consumir alimentos, bebidas, derivados del tabaco o sustancias prohibidas en los buses o en la infraestructura del sistema.
- Evadir el pago de la tarifa o ingresar sin validar el medio de acceso.
- Obstaculizar la movilidad o el flujo de usuarios.
- Dañar o manipular puertas, alarmas y otros elementos de los vehículos o estaciones.
- Perturbar la tranquilidad de los demás ocupantes mediante actos molestos u obscenos.
Las sanciones varían según la conducta. Por eso, no es correcto afirmar que todas estas infracciones tienen el mismo valor económico.
¿Dónde consultar las normas de convivencia de TransMilenio?
Los usuarios pueden revisar el Manual de la Comunidad Usuaria y las disposiciones del Código Nacional de Seguridad y Convivencia Ciudadana para conocer sus derechos, deberes y las medidas correctivas aplicables.
La consulta es importante porque viajar en transporte público implica compartir espacios con otras personas y respetar las reglas establecidas para garantizar la convivencia.
La recomendación de las autoridades del sistema es mantener un volumen moderado en los dispositivos electrónicos, utilizar audífonos y evitar comportamientos que afecten la tranquilidad durante los recorridos.
