Nu Colombia amplía su red física: ahora se podrá consignar efectivo en OXXO y Farmatodo
Nubank anunció nuevas alianzas para facilitar las operaciones en efectivo de sus clientes. OXXO y Farmatodo se suman como puntos para consignaciones, mientras D1 permite retirar dinero directamente desde la aplicación mediante un código QR.
Nu lleva sus servicios de efectivo a OXXO y Farmatodo
Nu Colombia anunció nuevas alianzas con OXXO y Farmatodo para ampliar las alternativas que tienen sus clientes para manejar efectivo.
La medida busca resolver una de las particularidades de la banca digital: aunque buena parte de las operaciones se realizan desde el celular, todavía existen situaciones en las que los usuarios necesitan convertir dinero físico en saldo disponible en su cuenta. La compañía explicó que la necesidad de contar con más opciones para estas operaciones había sido identificada a partir de los comentarios de sus propios clientes.
Con las nuevas alianzas, los clientes de Nu podrán utilizar establecimientos físicos de estas cadenas para consignar dinero en efectivo en sus cuentas, ampliando así la red disponible para una operación que anteriormente dependía en mayor medida de alternativas digitales o de otros canales.
OXXO y Farmatodo se suman a la estrategia de Nu
La llegada a OXXO y Farmatodo representa un cambio interesante en la estrategia de Nu Colombia.
La compañía nació con un modelo centrado en la operación digital y en el uso de su aplicación para administrar productos financieros. Sin embargo, la incorporación progresiva de puntos físicos muestra que la experiencia bancaria no necesariamente termina en el celular.
La propia oferta de Nu destaca actualmente funciones para enviar y recibir dinero, realizar pagos y recargas, utilizar cajeros y billeteras digitales y administrar diferentes operaciones desde la aplicación.
La nueva red física busca complementar ese modelo en aquellos momentos en los que el cliente necesita interactuar con efectivo.
D1 ya permite retirar dinero sin tarjeta física
El anuncio de OXXO y Farmatodo se suma a otra novedad reciente de Nu Colombia.
Desde el 9 de septiembre de 2026, la entidad comenzó a habilitar progresivamente retiros en las cajas de tiendas D1, sin necesidad de utilizar una tarjeta física.
La alianza contempla cerca de 2.800 tiendas D1 en 28 departamentos y 540 municipios, de acuerdo con la información reportada por Valora Analitik.
El retiro se realiza desde la aplicación de Nu y mediante un código QR generado en el punto de venta.
¿Cómo retirar dinero de Nu en D1?
El procedimiento está diseñado para realizarse directamente desde el celular.
El cliente debe acudir a una tienda D1 habilitada, informar al cajero el valor que desea retirar y entrar en la aplicación de Nu. Allí debe seleccionar la opción “Retirar” y posteriormente “En D1 con QR”.
El cajero genera un código QR desde el datáfono y el usuario lo escanea con la aplicación. Después de autorizar la operación desde el celular, el dinero es entregado directamente en la caja.
Nu estableció un límite de hasta $700.000 por transacción para esta modalidad.
Por tanto, quienes necesiten retirar una suma superior deben tener presente que ese límite corresponde a cada operación y revisar las condiciones vigentes que muestre la aplicación antes de realizar el retiro.
¿Qué cambia para los clientes?
La principal novedad no está solamente en el número de establecimientos disponibles, sino en la posibilidad de combinar la infraestructura digital de Nu con una red física de comercios de alta presencia.
Un cliente puede administrar su cuenta desde el teléfono, pero acudir a un establecimiento físico cuando necesita depositar o retirar efectivo. Esa combinación reduce una de las barreras habituales de los modelos de banca exclusivamente digital: la necesidad de encontrar un canal físico cuando se tiene dinero en efectivo.
En ese sentido, las alianzas con OXXO, Farmatodo y D1 funcionan como una extensión de la infraestructura de Nu sin que la compañía tenga que convertir su modelo en una red tradicional de oficinas bancarias.
La apuesta de Nu por ampliar su presencia en Colombia
Nu Colombia continúa ampliando su oferta de productos y servicios. Actualmente ofrece cuenta de ahorros, tarjeta de crédito, CDT y préstamos, además de diferentes herramientas de administración financiera desde su aplicación.
La compañía asegura que ya cuenta con 3 millones de personas en Colombia y más de 100 millones a nivel mundial, según la información publicada en su sitio oficial.
La expansión de los canales para manejar efectivo ocurre, precisamente, en un mercado colombiano donde el efectivo todavía conserva un papel importante en las transacciones cotidianas.
Para Nu, el desafío consiste ahora en conseguir que esta red de aliados haga más sencilla la experiencia de sus usuarios sin perder uno de los elementos centrales de su propuesta: administrar los servicios financieros desde el celular.
En resumen
Consignaciones: OXXO y Farmatodo se incorporan como nuevos puntos para consignar efectivo en cuentas Nu.
Retiros: D1 permite retirar dinero desde la aplicación mediante código QR.
Cobertura D1: cerca de 2.800 tiendas en 28 departamentos y 540 municipios.
Límite de retiro en D1: hasta $700.000 por transacción.
Modelo: Nu combina su operación digital con una red física de comercios aliados.